Politique de confidentialité
Mise à jour : janvier 2026
1. Responsable du traitement
Les données sont traitées par la Brûlerie des Volcans (SARL), 21 rue des Gras, 63000 Clermont-Ferrand, représentée par M. Antoine Delmas. Contact : [email protected].
2. Données collectées
Le formulaire recueille vos nom, e-mail, nature de la demande et message. Pour une commande ou un abonnement, les coordonnées de livraison nécessaires sont recueillies séparément.
3. Finalités et base légale
Traiter vos commandes, gérer l'abonnement grains et répondre à vos questions. Base légale : exécution du contrat, consentement et mesures précontractuelles (art. 6 RGPD).
4. Durée de conservation
Les demandes simples sont conservées 24 mois. Les données de commande sont conservées selon les obligations comptables et fiscales en vigueur.
5. Destinataires
Vos données servent à notre seule activité et ne sont pas revendues. Elles peuvent être transmises au transporteur pour la livraison et à l'hébergeur OVH SAS pour le site.
6. Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition : [email protected]. Réclamation possible auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.